Вопросы и ответы
Сертификация означает, для какой страны было произведено данное устройство. Наши устройства - Евротест, произведены для Европы. Для простого понимания, купить у нас технику - это тоже самое, что поехать в другую страну и приобрести там что-то, а потом привезти это в Россию. Ни по функциям, ни по качеству сигнала связи, ни по наличию русского языка ОТЛИЧИЙ НЕТ - все это идентичные устройства, отличающиеся только наклейкой на коробке.
На сегодняшний день мы сотрудничаем восьмью банками, которые помогут Вам совершить покупку, даже если не хватает средств. Заявку можно оформить как на сайте, заполнив кредитную форму при оформлении заказа, так и лично в магазине, предъявив нашему сотруднику паспорт. Ответ Вы получите уже через несколько минут, после чего сразу сможете получить желаемую покупку. Минимальный срок кредитования - 3 месяца. Средняя процентная ставка - 15%.
К сожалению, рассрочка временно не предоставляется.
Мы занимаемся выкупом с 2015 года и имеем большой опыт в диагностике подержанной техники, что позволяет нам находить в все недостатки, если таковые имеются. К каждому нашему БУ устройству прилагается диагностическая карта, в которой указаны результаты проведенной проверки, а также информация о проводимых ремонтах или их отсутствии. Данный документ имеет юридическую силу и в случае несоответствия информации в нем, мы будем нести ответственность. Если по-простому, то просто изучайте диагностическую карту приобретаемого устройства и будьте спокойны.
Да, мы продаем только оригинальную технику от популярных производителей, некоторые из которых (Apple, Samsung, Dyson) позволяют проверять на своем сайте оригинальность устройства по его серийному номеру. На новые устройства мы предоставляем гарантию на обслуживание - 1 год, а также 14 дней на возврат.
Основная причина - более выгодная система налогообложения, которую мы можем применять, пока не выросли до определенных масштабом. Вторая причина - выгодная оптовая закупка, которая происходит заграницей, где техника стоит дешевле. Ну и третья - мы не совершаем больших рекламных затрат и не имеем огромного штата сотрудников, как в привычных сетевых магазинах. Все это позволяет нам предлагать своим клиентам цены, заметно ниже рыночных - никакого подвоха.
Наш основной магазин центре г. Владимир и работает с 2015 года, отсюда мы родом и здесь находится большая часть нашей команды. В 2021 году мы открылись в Москве, в популярном и заслуженно культовом месте - на «Горбушке» (ТЦ Горбушки Двор). В ближайшие три года планируем открывать небольшие пункты выдачи в различных регионах страны.
За почти десять лет работы организация ни разу не была вовлечена в судебные разбирательства и не меняла владельца.
Нет, такой услуги у нас не предусмотрено.
Для проверки всех функций предлагаемого Вами устройства обычно нам достаточно 10-15 минут, диагностика проходит в нашем сервисном центре.
Мы принимаем смартфоны, планшеты, игровые приставки, ноутбуки, а также многие умные гаджеты популярных брендов (AirPods, Galaxy Watch и др). К сожалению, старую, морально устаревшую технику, сдать не получится, ее рыночная цена слишком мала.
Да, если в устройстве присутствуют технический недостаток, мы учтем его устранение, причем по цене запчасти, без стоимости самого ремонта
Наша компания зарегистрирована в 2024 году, а значит некоторые сервисы проверки контрагентов могут выдавать предупреждение по нашей организации из-за ее возраста (менее 1 года). К сожалению, наша компания работает только в рамка одного ИП и мы не сможем предоставить Вам другие реквизиты для оплаты. Рекомендуем не руководствоваться этим предупреждением, а самостоятельно изучить наш опыт работы, почитав отзывы и связавшись с нашими покупателями, чтобы сделать справедливый вывод о нашей надежности.
Мы продаем сложные технические устройства, и в данной категории товаров возврат возможен только в случае брака, либо несоответствия заявленной в договоре модели или характеристик товара, фактическим. Без "уважительной" причины, к сожалению, возврат техники невозможен.
На наши товары мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев. В случае возникновения гарантийного случая, Вы просто доставляете товар к и, в соответствии с законом, в течении 45 дней мы обслуживаем устройство. Транспортные расходы берет на тебя покупатель.
Наша компания работает без НДС, так что в случае сотрудничества Вам потребуется оплачивать НДС самостоятельно.
Мы - молодая компания, не имеющая большого запаса оборотных средств для складирования дорогого товара, поэтому приходится просить наших клиентов оплачивать товар до выполнения нами заказа. К сожалению, у нас просто нет возможности выслать вам товар без его предоплаты, но несмотря на наш небольшой опыт работы, мы ответственно и совестно исполняем все свои обязательства и не подводим наших клиентов - Вы можете быть спокойны.
